Comment contacter et trouver une animalerie ou un professionnel des animaux à Rivières ?

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Liste commentaires du spécialiste animauxMon animalerie :

• Commande effectuée le 2 octobre, reçue le 20 octobre. Delais très long. En plus, article non conforme à ma commande. Article envoyé à la place d un autre. Plusieurs mails envoyés et photos envoyées sans réponse. Appel téléphonique, conversation avec une personne fortement désagréable, qui n a pas pris en compte ma réclamation. Dossier envoyé à la répression des fraudes. Ne pas commander sur ce site.
• Fuyez..! commande livrée en retard et remboursement jamais effectué malgré les nombreux mails et relances. Service après-vente déplorable, on vous raconte n'importe quoi pour gagner du temps et prendre votre argent.
• Le service après vente (et client) est déplorable. Une commande non expédiée après près de 2 mois et plusieurs relances. 24h après la demande d'annulation et de remboursement le colis a été libéré et l'un des produit livré n'est pas celui commandé. Est ce une pratique courante chez eux de remplacer les produits par un autre dispo afin de libérer une commande et éviter une annulation. J'ai demandé à plusieurs reprises comment procéder au retour afin de me faire livré du produit commandé et/ou être remboursé ; malgré 2 mails je n'ai toujours aucune réponse. Lorsqu'on appelle ils vous demandent d'envoyer un mail puisque ceux qui décrochent sont à la logistique et semblerait il ne peuvent rien faire...Méfiance donc et pour ma part la première et dernière commande.
• J'ai passé une commande en ligne le 2 août, je ne l'ai toujours pas reçu, quand je vais sur mon suivi commande ça m'écrit colis livré, j'ai contacté plusieurs fois le service client par e-mail (il ne donne aucun numéro donc pas le choix) je n'ai à ce jours eu aucune réponse de leur part. Ne jamais commander sur leur site.
• A fuir ! Commande reçue mais article complètement détérioré car pas protégé du tout ! Service client déplorable, qui répond à côté de la plaque, qui gagne du temps et quand vous appelez au numéro de téléphone indiqué, vous vous faites insulter littéralement et raccrocher au nez ! Heureusement que j'ai fait une réclamation par l'intermédiaire de la plateforme de vente et j'ai pu être remboursée au bout de trois semaines de bataille !!! Passez votre chemin, ils ne méritent pas votre argent !
• Je déconseille fortement... Du vol ! Commande non reçue et pas remboursable...
• Commande passée sur le site et jamais reçue. Envoyée le 22 Février on me dit d'attendre le 2 mars (logique si c'est envoyé le 2 février bien connu cela met 11 jours) et le numéro suivi transmis ne fonctionne pas. Aujourd'hui toujours pas reçu. J'ai exigé un remboursement qui m'a été refusé car colis envoyé (mais aucune preuve de cet envoi).C'est du vol purement et simplement !
• A fuir !!! J'ai passer commande il y a 4 mois et toujours rien reçu il faut faire des démarches affolantes pour récupérer soit l'article soit ses sous en bref ne commander pas car mis à part encaisser votre argent c'est la seul chose qu'il savent faire !
• Déplorable. On bataille depuis 3 mois pour se faire rembourser. On a déjà du attendre 1 mois et demi pour recevoir notre commande qui ne contenait pas les bons produits. Depuis on bataille pour se faire rembourser. Une honte que ce genre de commerces existe. À fuir à tout prix.
• Achat effectué en ligne début Mai, et toujours en attente mi juin. Je suis consterné à la vue de tous les commentaires négatifs et j'aurai dû regarder cela avant ! Je n'ai aucune réponse à mes mails, par téléphone une fille désagréable qui se fout totalement que ça fait un mois et demi d'attente. Le contexte sanitaire a bon dos... vous êtes des voleurs un point c'est tout et je pèse mes mots ! les marchandises ne sont jamais envoyées et vos numéros de suivi sont volontairement erronés ! On me prétexte une réexpédition qui n'arrive jamais. Simplement méfiez-vous car il y a des consommateurs proches de votre local et qui seront plus 'fou-fou' que vous en face, et ce n'est pas des menaces mais juste des promesses. Je te mets une étoile à défaut de ne pouvoir te mettre un zéro, et à ta place j'aurai honte d'être commerçant.

Liste commentaires du spécialiste animauxLa Société Protectrice des Animaux (SPA) - Refuge de Vallérargue :

• Personnels incompétents ! Manque sérieusement de communication..Mon adoption malheureusement c'est mal passé (chat trop peureux qui devenait agressif) après consultation chez un vétérinaire... L'animal présente un gros retard de développement suite à Des traumatismes... À notre grande déception nous n'avons pu le garder à la maison sachant que j'ai une petite fille de 3 ans !Je contacte L'SPA pour un retour d'adoption...Pour le 9 Mars 2020 !Nous sommes le 21 Août 2020 à ce jourJ'attends encore le remboursement de l'adoption !
• Gentillesse et professionnalisme, merci pour notre chienne Hera.
• Apres l adoption on peut toujours demander des conseils et même parfaire l education de l animal si besoin.
• Nous y sommes allés pour une adoption et parfait ! Personnel très accueillant, ils sont présents si nous avons des complications à la maison, ils nous conseillent au mieux.Et ça se voit qu’ils aiment ce qu’ils font contrairement au refuge chez moi (dans le Vaucluse !)
• 3 magnifique petits chats
• Lieu très propre dame accueillante seul bémol ne réponds pas aux messages .refuge à conseiller pour gardiennage ..
• Les équipes sont très présentes et vous suivent si vous avez des problèmes après l l'adoption c'est une expérience formidable
• Cela a été pour moi un abandon et cela reste bien dommage et j'espère de tout coeur qu'il retrouve une famille
• Lieu très bien agencé, très propre avec locaux adaptés. Personnel accueillant et compétent.
• Nouvelles installations,box bien tenus.Accueil sympathique, disponibilité.