Comment contacter et trouver une animalerie ou un professionnel des animaux à Dardilly ?

Liste commentaires du spécialiste animauxWanimo.com :

• Je commande toutes les croquettes chez eux depuis 2 ans. Livraison rapide, prix au plus bas, jamais eu aucun souci. Mon chien apprécie :-).
• Service client très réactif et agréable pour gérer les soucis dont seul mondial relay était le fautif. Je n'en suis pas à ma première commande, mais pas à mon premier soucis non plus et j'ai toujours eu un suivi irréprochable du service client. Bref, je ne m'arrêterai pas à cette mauvaise expérience
• Des commandes toujours bien expédiées, jusqu’à la dernière. Oubli dans la commande, erreur immédiatement corrigée après appel téléphonique, article manquant expédié en express. Recommandé !
• Encore un avis négatif pour ce site ! Fuyez ! J’ai voulu passer ma première commande chez eux au vu de la situation particulière en France et je me retrouve à avoir payé des produits cher , des frais de port cher et 20 jours après toujours pas de colis !! toujours pas pris en charge par la poste . Je sais bien que le contexte actuel n’est pas favorable mais j’ai reçu d’autres colis commandé bien après. Bref pas professionnel ! Des voleurs , je demande l’annulation et le remboursement de ma commande et il font les morts.. dommage !
• mon colis est arrivé par dpd donc a savoir d’où vient le problème mais ce n’est pas la première fois et la dernière fois ce n’etait pas par dpd. Neanmoins je ne comprends pas pourquoi ce n’etait pas proteger plus que ça. Pas de cartons pour les barquettes donc de la pâtée ouvertes et des boites de conserve plus que cabossées avec de la pâtée seche a l’extérieure. vraiment plus que déçu !!!!????????????????????
• Très étonné de voir autant d'avis négatif, je commande depuis plusieurs années chez eux et j'ai jamais eu de problème. J'ai déjà contacté le service après vente juste pour un code promo et j'ai tout de suite eu une réponse. C'est une société française qui donne à des associations, je les recommande.
• Plusieurs commandes passées et livraison rapide, produits bien emballés. Bonne expérience.
• Commande effectuée il y a presque 1 mois et le colis n'est toujours pas livré... Cela fait un mois que le colis attend d'être pris en charge, ça le paraît un peu long. J'ai du commander sur un autre site qui m'a livré lui en 2 jours. Impossible d'être rembourser et d'annuler ma commande. Quand on est un site pour les animaux on devrait tout mettre en place pour livrer rapidement, surtout que vous faites payer plus cher la livraison en cette période, la prestation n'est donc pas justifiée! C'est la première et la dernière fois que je commande chez vous. Si vous voyez ce message je vous remercierai de me contacter au plus vite afin de trouver une solution.
• C'est la dernière fois que je commande chez eux. Paquet non arrivé malgré avoir payé des frais supplémentaires pour être livré en 24h. et quand je réclame auprès du service client pour le remboursement, on dit que l'on transmet en comptabilité pour voir si ils doivent ou pas me rembourser, alors que c'est leur obligation légale.Je vois que les commentaires Google sont bas et c'est mérité. Plus jamais.A éviter si vous voulez que vos animaux mangent .....
• Ils ont un grand choix à des prix intéressants, mais là, les délais de livraison sont très longs ... j'attends toujours que deux commandes passées il y a 10 jours soient prises en charges.J'ai entretemps passé commande chez la concurrence ... commande arrivée en 3 jours, sans frais supplémentaires ...

Liste commentaires du spécialiste animauxMansilha Antonio :

• Super

Liste commentaires du spécialiste animauxANIMALERIE - JARDINERIE DE LA CROIX ROUSSE :

• Désolé mais je vous conseillez de ne pas acheter des choses ici. D'abord, vraiment c'est cher mais c'est pas grave parce qu'il est indépendant et si le magasin et bon, il est bon. Comme magasin, ca va - pas particulièrement spécial. Le probléme: La beauté d'un magasin independent est le service à la clientèle (+ le service après-vente ) et simplement il est manquant ici. Ils pensent plus de faire et de garder de l'argent que d'autres choses. Pas du tout intéressant d'acheter ici.Édit: J'ai trouvé exactement le même produit dans un quantité plus de double que l'une que j'ai acheté dans votre magasin dans un magasin à 2 minutes de votre magasin pour 0.05p plus donc, non, ce que vous m'avez répondu n'est pas juste. Je suis désolée que vous pensez que j'ai eu un manque de courtoisie mais simplement c'était claire que le français n'est pas ma langue maternelle et j'étais très choquée par votre politique / votre stratégie concernant cette particulière situation et concernant les remboursements. C'est peut-être une différence culturelle, mais l'expérience que j'ai vécue dans votre magasin n'aurait pas été considérée comme un bon service client dans une bonne partie du monde.
• Pas d’informations sur les horaires d’ouverture à l’entrée du parc , ni du site qui indique jusqu’à 19h en réalité le petite dépliant qu’on trouve grâce a un employé indique ferme à 18h fermeture 30minutes avant, donc il était 17h15 on ce dit c’est bon arriver devant fermer et la une autre affiche indique 45minutes avant ! Ça serais bien de m’être vos infos à jour !
• Peu de produits mais de bonne qualité. Vendeurs de bon conseil, n'hésitez pas à leur poser des questions.
• Royal canin nous a envoyé un échantillon pour chat .Petit magasin bien agencé pour nourriture et autres pour animaux de compagnie .Est trouvé pince pour couper griffes de chat .Rien a dire
• Animalerie agréable à taille humaine
• Excellente animalerie, donne de très bon conseil je recommande
• Personnel de bon conseil. Les animaux sont en bonne santé et proviennent d'élevages identifiés et respectueux des animaux.Arrivage de lapin une à deux fois par mois qui ne restent presque jamais plus de quelques jours à l'animalerie.Adoptez y les yeux fermés
• Une petite animalerie accueil chaleureux
• Super conseils
• Vendeuse connaissant son sujet , et très à l'écoute, les petits rongeurs sont bien entretenu..